【导语】秘书学它研究秘书工作的产生与发展、职能与环境、性质与作用、规律与特征、原则与要秘书学求、程序与环节、方法与艺术、机构与人员，以及秘书工作规范化、科学化、现代化的发展趋势等问题，以促进秘书工作适应社会发展的需要。上海自考考试中管理类科目会考查这门科目，为方便大家练习，小编这里整理了，2019年自考《秘书学概论》问答题总结(1)，大家可以抽空练习，希望对大家有所帮助。

 

100.治丧活动的原则与规定：原则破除迷信礼俗，文明治丧，简朴办丧，一般只组织遗体告别，不开追悼会;规定是推行火葬

 

101.机关行政事务科学管理的原则

 

⑴管理本身是一门科学，要建立健全各种制度

 

⑵行政管理事务的技术性强，要培训人才，加速办公自动化，造就管理的软专家

 

⑶采取经济与行政结合的方法，调动积极性，推动后勤社会化

 

102.驾驶员管理的意义与内容：主要是加强爱国主义、社会主义和为人民服务的思想教育、职业首选教育、法纪观念教育、业务技术安全观念及安全知识教育，提高他们的服务热情与工作水平

 

103.铺垫性工作的要领

 

⑴准确把握领导目标，才能展开准备

 

⑵明确领导工作进程各环节及其要求，才能有序配合

 

⑶明确领导采取的措施、方法，以便事先准备

 

⑷及时与领导沟通，随时掌握变化

 

104.代劳的注意事项

 

⑴忠实地体现领导意图

 

⑵严格按授权范围办事

 

⑶要扮演好双重角色，即贯彻领导意图与本系秘书角色的辩证统一

 

⑷加强双向交流工作对象与领导

 

⑸维护整体功利，也要有必要的灵活性

 

105.基本领导方法的内容：领导与群众相结合，一般号召与个别指导相结合，从群众中来到群众中去。